GYIK

“Gyakran Ismételt Kérdések”

   
1. Mekkora a legkisebb időszak, amelyre a szoftvereket bérbe lehet venni?
  A legkisebb bérleti időszak a szoftverek esetén 1/4 év.
   
2. Figyelmeztet-e a program, hogy a bérleti időszak letelt vagy le fog telni?
  Igen, a bérleti időszak lejárata előtt, már 15 nappal figyelmeztet, hogy a bérlési idő hamarosan lejár vagy már lejárt.
   
3. Mi történik, ha egy vagy több negyedévet nem újítok meg, és csak később kérek díjbekérőt a bérlés megújításához/folytatásához?
  A szoftver bérlést csak folyamatosan lehet igénybe venni. Ebben az esetben az elmaradt negyedévek is kiszámlázásra kerülnek.
   
4. Mennyi lesz a bérleti díj, ha a negyedév közepén kezdem el bérelni a szoftvert?
  Negyedév napjaihoz viszonyítva, arányosan számoljuk fel az adott negyedév bérleti díját a számlázás során.
   
5. Mit kell tennem, ha már nem kívánom tovább bérelni a szoftvert?
  Semmit nem kell tennie.
Abban az esteben, ha a lejáratot követően nincs kiegyenlítve a következő negyedévi bérleti díja, a szolgáltatást automatikusan szüneteltetjük.
   
6. Mi történik az adataimmal, ha már nem kívánom tovább bérelni a szoftvert?
  Adatai megmaradnak a letöltött szoftverrel együtt, amelyekből csak listákat tud készíteni.
Új adatokat nem tud rögzíteni mind addig, amíg újra igénybe nem veszi a bérleti szolgáltatást.
“Pl. könyvelési tételeket, számlákat, pénztárbizonylatokat”
   
7. Hány gépen használható a bérelt szoftver?
  A bérlet szoftver 1 GÉPEN használható. További gépeken való használathoz licencet kell vásárolni, vagy a termékek 2,5,10 munkahelyes hálózatos változatát kell bérelni.
   
8. Van-e lehetőség a bérleti konstrukcióban használt szoftver(eket)t később kedvezményesen megvásárolni?
  Nincs lehetőség, a szoftver vásárlás és bérlés között nincs átjárhatóság.
   
9. Hogyan jutok hozzá a frissítésekhez?
  A szoftverek frissítését az Infotéka Kft weboldaláról tudják letölteni, az oldalra való Regisztrációt illetve ügyfélbejelentkezést követően.
   
10. Honnan értesülök a program új verzióiról?
  A frissítésekről minden esetben az ügyfeleknek hírlevelet küldünk amelyre az Ügyfélbejelentkezést követően tud felíratkozni